НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОДПИСАТЬСЯ НА ГАЗЕТУ

Прогноз погоды

  • 15Мар

    За 2017 рік до Охтирської міської ради надійшло 373 звернення, що на 109 менше, ніж за відповідний період 2016 року (482 звернення). У зверненнях громадян порушено 431 питання, із них вирішено позитивно – 223, на 180 питань надані обґрунтовані роз’яснення.

    Найбільше надійшло звернень з питань комунального господарства – 259, що становить 69,4% від загальної кількості питань. Незважаючи на це, в роботі виконавчого комітету пріоритетними залишаються питання соці­ального захисту населення, охорони здоров’я, працевлаштування і заробітної плати - відсоток цих звернень залишається високим і становить 52 питання (13,9%). Вирішено позитивно 266 питань, що становить 61,7%.

    Впродовж 2017 року від жителів міста, через органи влади вищого рівня, надійшло 19 звернень, що на 7 менше, ніж за аналогічний період минулого року (26 за 2016 рік).

    Через державну установу «Сумський обласний контактний центр» та державну установу «Урядовий контактний центр» за 2017 рік отримано та опрацьовано 359 звернень, із них вирішено позитивно 230, що становить 64,1% від загальної кількості питань, на 114 звернення надано обґрунтовані роз’яснення, 15 звернень не підлягають розгляду. Найбільш характерними питаннями, що порушують жителі міста, є питання житлово-комунального господарства, нарахування субсидії на оплату житлово-комунальних послуг, призначення соціальних допомог та отримання ліків за пільговими рецептами.

    За звітній період надійшло 33 електронних звернення, виконання яких поставлено на контроль, з них 22 вирішено позитивно.

    Міським головою проведено 48 особистих прийомів громадян, під час яких прийнято 280 громадян, розглянуто 205 питань, з яких позитивно вирішено – 103, що становить 50,2%.

    Забезпечено функціонування телефонних «гарячих» ліній: за 2017 рік до керівництва виконавчого комі­тету міської ради надійшло 20 звернень, з яких 17 вирішено позитивно, на 3 надано роз’яснення.

    Інформацію про дні та часи проведення прийомів громадян керівництвом виконавчого комітету міської ради розміщено на інформаційному стенді на І поверсі та офіційному сайті міської ради.

     Виконавчий комітет  Охтирської міської ради.

    Похожие новости


Оставить комментарий

Внимание: Комментарии модерируются, и это может вызвать задержку их публикации. Отправлять комментарий заново не требуется.